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条款和条件

Terms of Trade Agreement - Web Widgets Ltd

版本:2024-08-16

1. 在下列任何事件发生时(以较早者为准),您将被视为已接受本交易条款:
a. 30 天免费试用期开始时;
b. Upon any communication from you (by email, phone, fax or mail) requesting us to begin web development services to you;
c. 注册域名时
d. 支付首笔主机费用后;

2. Web Widgets Ltd 不允许在其网络服务器上出现任何不良内容。Web Widgets Ltd 不会托管包含或链接至任何非法内容(根据新西兰法律)、裸露内容、传销或赌博的网站。如果 Web Widgets Ltd 认为内容不良,则保留拒绝托管或立即终止托管的权利。恕不接受任何讨论。

3. 如果您已选择接收或开始试用我们的网站建设服务,Web Widgets Ltd 将每月向您发送新闻简报。您可以随时取消订阅。如果您是我们的正式网站托管客户,我们可能会不时向您发送其他信息,告知您有关账户流程、条款和条件、网站托管或域名服务变更的重要信息。

4. 对于托管在我们服务器上的每个网站,Web Widgets Ltd 是数据处理者,而非数据控制者。这意味着您(网站所有者)负有所有法律责任,必须遵守所有隐私法律,例如 GDPR。请参阅我们的[隐私政策链接]。 privacy policy 关于我们如何管理您的数据。

5. Web Widgets Ltd 对您遭受的任何收入损失或任何其他直接或间接损失概不负责,例如:

a. 因未按时支付费用,您的主机服务将被暂停

b. any other internet or server outage causing website downtime

c. 黑客攻击,导致您的网站、我们的系统或电子邮件送达率出现问题。

d. 软件代码中的错误可能导致功能失效或显示错误的商品价格。

e. 定价错误,包括但不限于折扣、总额、税金和运费的计算错误,或我们团队完成的任何定价更新错误。

Web Widgets Ltd 将尽最大努力确保您的网站可用性至少达到 99.9%。如果您在 3 个月内获得的正常运行时间低于 99.9%,我们将按比例补偿您的主机费用,每 1% 的故障率补偿 10%。

如果您的定价或订单总额有误,您应在发货前确认此问题,并应为无效订单向客户提供退款。Web Widgets Ltd 将确保在收到问题通知后迅速修复软件代码中的任何错误,对于严重错误,修复时间不会超过 2 个工作日;对于可以暂时禁用的功能,修复时间不会超过 1 周。

如果我们的团队受您委托进行内容或价格更新,我们将尽最大努力按照您的指示执行,并避免出错。我们会收取处理更新所需的时间和精力费用,但此费用并不保证不会因错误而给您的企业造成经济损失。在我们代表您完成任何更新后,您应核实更新是否符合您的要求,如有任何错误,请及时告知我们,以便我们进行更正。

6. 主机托管费用概不退还。您可以选择按月、半年或按年付费的主机托管方案。任何未使用部分均不予退款。如果您想更改方案,必须在主机托管周年日之前通知我们,否则我们没有义务进行任何更改。如果您只是多付了费用,我们可以退还多付的部分。退款需支付 5 美元或 5% 的管理费,以较高者为准。

7. 您的主机方案适用的流量限额显示在主机页面上。您需要支付域名超出限额流量的费用,并且如果流量持续增长,您需要升级到更高级别的主机方案。

8所有费用均预先收取,账单将于每月月底寄出。即使您尚未收到账单,也必须在取消主机服务前支付账单上的所有费用。

9. 所有发票必须在每月10日前全额支付。所有逾期款项将按年利率20%计息,利息自违约之日起计算至付款之日止。如我们未能在到期日收到款项,我们有权酌情决定取消您的主机服务,或续订您的主机服务一个月,但需加收5新西兰元(另加消费税)的服务费。如果您的账户持续逾期,我们将最终暂停您的主机服务。收到您的逾期款项后,您的主机服务可能会自动恢复,并收取后续的主机费用。如果您不再需要主机服务,您有义务取消您的主机服务。您可以通过登录我们的内容管理系统(CMS)并点击“取消主机”按钮来取消您的网站主机服务,或者发送电子邮件给我们取消您的主机服务。

10. 为执行本合同所载任何权利而产生的任何费用、支出和法律费用均应由客户支付,包括但不限于任何律师费、债务催收机构费用和诉讼费。

11. 定制设计或开发费用的33%需预付定金,且定金不可退还。设计稿完成后,您可以取消订单,无需支付任何额外费用。授权Web Widgets Ltd完成项目后,需支付剩余的67%款项。设计方案正式上线前,必须收到全部款项。

12. 我们将至少提前 14 天通知您域名续费日期。域名费用必须在到期日后的五个工作日内支付,否则您的网站将因未付款而下线。如果您在到期后 90 天内仍未支付欠款,您将失去域名注册权。如果您不希望续费域名,必须在续费日期前通知 Web Widgets Ltd,否则,如果我们出于善意为您续费了域名,您可能需要承担相应的费用。

13. Web Widgets Ltd 通过 SSL 证书和防火墙提供符合行业标准的信用卡信息加密,但 Web Widgets Ltd 对您与客户之间在您网站上完成的任何交易概不负责。在不限制本责任限制一般性的前提下,Web Widgets Ltd 特别声明不对通过您网站上的任何支付网关进行的交易、客户提交虚假订单、客户提供无效支付信息、商家(或其员工)滥用信用卡号或商家网站上的任何其他货币交易负责。Web Widgets 提供用于信用卡支付的 SSL 表单,但我们不建议使用这些表单,并且不对通过这些方式获取的信用卡信息的任何滥用或丢失负责。

14. Web Widgets Ltd 对因任何原因(包括但不限于服务器不可用、支付网关接口、应用程序或配置错误、系统错误或用户错误)造成的任何损失或间接损失概不负责。

15. Web Widgets Ltd 拥有备份系统,如遇重大灾难,将免费恢复所有网站。但因客户操作失误、备份过期、未付款或未沟通等原因导致的个别网站或数据恢复,则需收取费用。Web Widgets 无法保证备份在特定时间内可用。Web Widgets Ltd 保留永久删除历史数据的权利,包括但不限于超过 7 年的过期客户记录和交易历史记录。

16. 我们提供的邮件服务不包含在网站托管服务中,无需额外付费。邮件错误可能出现在邮件传输链的多个环节。因此,我们仅提供必要的支持,以确认邮件已成功送达您的邮箱或互联网服务提供商 (ISP),并确保我们提供的邮箱的网页邮件和 POP3 服务均正常运行。如果您需要额外的支持,则需另行付费。如果问题出在 Web Widgets Ltd,则无需付费。我们建议所有企业首先聘请本地计算机技术人员诊断自身网络问题。您应该聘请独立的专业 IT 人员来管理您的计算机、网络和软件。

17. Web Widgets 提供符合行业标准的基础 SEO 服务,包括页面标题、开头段落和元标签的选择,并根据我们认为最佳的方式运用您的关键词。虽然我们会在服务过程中提供一些建议,但我们的服务不包含任何关于我们所用方法的培训。如果您想学习如何自行操作,可以付费参加额外的培训。我们的目标是确保您选择的页面出现在与关键词相关的搜索结果中。我们不保证排名。搜索引擎是第三方机构,其规则会不时更改。搜索引擎在索引或重新索引页面之前会有相当长的等待期,并且有时可能会屏蔽某些页面。我们将确保您选择的页面出现在与您选择的关键词相关的搜索结果中(在您网站上任何其他页面被索引后的三个月内),否则我们将退还该页面的 SEO 费用。“出现”并不意味着排名前十,而是指出现在相关的搜索结果中的任何位置。

18. 对于任何已报告的错误,您必须提供浏览器类型、网站地址、页面标题以及重现该错误所需的导航步骤。在收到这些信息之前,我们将不会调查您的问题。我们仅为 Internet Explorer、Safari、Chrome 和 Firefox 浏览器提供服务保障。如果您需要与其他浏览器兼容,则测试费用将由您自行承担。对于我们内容管理系统的某些高级功能,我们仅为在 Windows 系统上使用 Internet Explorer 6 及更高版本浏览器提供服务保障。

19. Web Widgets 的员工在新西兰标准工作时间内提供服务,圣诞节/新年期间休息。非工作时间,如需紧急支持,请发送短信/拨打我们的紧急联系电话。如果您遇到的问题并非服务器宕机或联系表单/购物车功能故障,则您需按标准小时费率支付非工作时间支持费用,最低收费为每小时 100 美元。

20. Web Widgets 的员工、承包商和服务提供商均受保密协议约束。我们不会向未经授权的人员披露机密信息,并将采取合理措施确定哪些人已获得授权。如果您或您的用户发现他们访问了未经授权的机密信息,Web Widgets 希望第一时间收到通知,以便我们能够调查并补救任何隐私泄露事件。

21. 若经查实 Web Widgets Ltd 存在过错,则赔偿金额仅限于该过错期间相关主机托管费用的总额。赔偿将以积分形式发放,不以现金支付。

22. 如果您使用我们的批量电子邮件发送服务,您必须遵守所有条款。 未经请求的信息法案此外,您在使用本服务时也应遵守相关道德规范。如果我们收到多起关于滥用群发邮件服务的投诉,我们可能会立即暂停您对该服务的使用权限。

23.除本条款外,对于“.nz”域名的注册,您还须遵守新西兰不时发布的相关政策,并同意遵守这些政策。 [NZ Domains 条款和条件]https://www.dnc.org.nz/policies如果您拥有 .nz 域名,那么,通过与 Web Widgets Ltd 签订本协议,即表示您确认已阅读并同意本协议。
了解了现行政策。

24. 除上述条款外,对于非 .nz 域名的注册,您还须遵守所用注册局的条款和条件。注册局可能因域名后缀而异。过期域名的续费宽限期以及赎回费用也可能因域名后缀而异。如有任何争议,Web Widgets Ltd 将收取 50 美元的服务费,此外,您还需支付注册局收取的赎回费用,该费用将按实际成本转嫁给您。

25. 本交易条款受新西兰法律管辖,任何争议均应由新西兰法院管辖。