Terms of Trade Agreement - Web Widgets Ltd
Version: 2024-08-16
1. Si riterrà che tu abbia accettato le presenti Condizioni Commerciali al verificarsi del primo dei seguenti eventi:
a. Upon commencement of the 30 day free trial;
b. Upon any communication from you (by email, phone, fax or mail) requesting us to begin web development services to you;
c. Al momento della registrazione del nome di dominio
d. Upon payment of the first hosting fee;
2. Web Widgets Ltd does not permit any objectionable material on their web servers. Web Widgets Ltd will not host websites that contain, or link to, any illegal content (under NZ law), nudity, pyramid schemes or gambling. Web Widgets Ltd reserves the right to refuse hosting, or terminate hosting immediately, if they believe the content is objectionable. No discussion will be entered into.
3. Web Widgets Ltd ti invierà una newsletter mensile se hai scelto di riceverla o se hai attivato un abbonamento di prova al nostro servizio di creazione di siti web. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Se sei un cliente con un servizio di hosting web attivo, potremmo inviarti periodicamente ulteriori messaggi contenenti informazioni importanti relative a modifiche ai nostri processi di account, termini e condizioni, hosting web o servizi di dominio.
4. With respect to each website hosted on our servers, Web Widgets Ltd is a data processor, not a data controller. This means all legal liability is with you (the website owner) to comply with any privacy laws such as the GDPR. Please refer to our privacy policy as to how we manage your data.
5. Web Widgets Ltd non è responsabile per alcuna perdita di reddito o qualsiasi altra perdita, diretta o indiretta, da voi subita, come ad esempio:
a. suspension of your hosting for failure to pay your fees on time
b. any other internet or server outage causing website downtime
c. attacchi da parte di hacker che causano danni al tuo sito web, ai nostri sistemi o problemi di recapito delle e-mail
d. bug nel codice del software che possono causare malfunzionamenti delle funzionalità o visualizzare il prezzo errato dei beni
e. pricing errors including, and not limited to, calculations of discounts, totals, tax, and shipping, or any pricing update completed by our team.
Web Widgets Ltd farà del suo meglio per garantire una disponibilità minima del 99,9% del tuo sito web. Se la disponibilità dovesse essere inferiore al 99,9% in un periodo di 3 mesi, ti verrà accreditato un importo proporzionale, pari al 10% per ogni 1% di interruzione del servizio.
If your pricing or order totals are incorrect, then you should identify this issue before sending goods, and you should offer to refund your customers for invalid orders. Web Widgets Ltd will ensure that any bug in software code is remedied quickly once we have been alerted to the problem, and such remedy will not take longer than 2 working days to resolve for critical errors, or within 1 week for features that can be temporarily disabled.
Se il nostro team riceve l'incarico di aggiornare contenuti o prezzi per vostro conto, faremo del nostro meglio per attenerci alle vostre istruzioni ed evitare errori. Il costo del servizio è legato al tempo e all'impegno impiegati, ma tale compenso non copre eventuali errori che causino perdite finanziarie alla vostra azienda. Dopo aver completato l'aggiornamento, vi preghiamo di verificare che sia stato eseguito correttamente e di comunicarci tempestivamente eventuali errori, in modo che possiamo correggerli.
6. Le tariffe di hosting non sono rimborsabili. È possibile scegliere tra piani di hosting mensili, semestrali o annuali. Non è previsto alcun rimborso per la parte non utilizzata. È necessario comunicarci la propria intenzione di cambiare piano prima della data di scadenza del contratto di hosting; in caso contrario, non saremo obbligati ad apportare alcuna modifica. Se è stato effettuato un pagamento in eccesso, possiamo rimborsare la differenza. I rimborsi sono soggetti a una commissione amministrativa di 5 $ o del 5%, a seconda di quale dei due importi sia maggiore.
7. The traffic allowances that apply to your hosting plan are shown on the hosting page. You are required to pay for the costs of any excess traffic on your domain name, and to change to a higher hosting plan in anticipation of a prolonged traffic increase.
8. All fees are charged in advance, with statements posted at the end of the calendar month. You must pay all fees charged to your statement prior to cancelling your hosting, even if you have not yet received the statement.
9. All invoices must be paid in full by the 10th of each month. Interest at a rate of 20% p/a will be payable on all arrears payments, calculated from the date of default until payment. Should we not receive payment by the due date, we may, at our discretion, either cancel your hosting, or renew your hosting for 1 month, with the addition of an NZ$5+gst service fee. We will eventually suspend your hosting should your account remain overdue. Upon payment of receipt of your overdue payment, your hosting may be automatically restarted, resulting in future hosting fees charged. It is your obligation to cancel your hosting if you no longer want your website hosted. You can cancel your website hosting by logging into our CMS and pressing the cancel hosting button, or email us to cancel your hosting.
10. Tutte le spese, gli esborsi e i costi legali sostenuti per l'applicazione di qualsiasi diritto previsto dal presente contratto saranno a carico del Cliente, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli onorari degli avvocati, le commissioni delle agenzie di recupero crediti e le spese processuali.
11. Un acconto del 33% sui costi di progettazione o sviluppo personalizzati è dovuto in anticipo prima dell'inizio di qualsiasi lavoro. Tale importo non è rimborsabile. Al termine della fase di bozza del design, è possibile annullare l'ordine senza incorrere in ulteriori spese. Il pagamento del restante 67% è richiesto una volta autorizzata Web Widgets Ltd a completare il lavoro. Il ricevimento di tale pagamento è dovuto prima che il design possa essere pubblicato.
12. We will provide at least 14 days notice of a domain name renewal date. Domain name fees must be paid within five business days of their expiry date, or your website will go offline due to non payment. You will lose registration rights if you fail to pay your outstanding fees within 90 days after that time. You must notify Web Widgets Ltd before renewal date if you do not wish to renew a domain name, or you may be liable for payment if we have renewed your domain name in good faith.
13. Web Widgets Ltd provides industry standard encryption of credit card details via SSL certificates and security behind a firewall, but Web Widgets Ltd does not accept responsibility for any transactions completed on your website between you and your customers. Without limiting the generality of the this limitation of liability, Web Widgets Ltd is specifically not responsible for transactions occurring through any payment gateways on your website, or by customers placing fake orders, or customers providing invalid payment details, or merchants (or their staff) misusing credit card numbers, or any other monetary transaction on a merchant's website. Web Widgets provides SSL forms for credit card payments, but we do not advise their use, and will not be responsible for any misuse or loss of card details obtained by these means.
14. Web Widgets Ltd non è responsabile per alcuna perdita o danno consequenziale di qualsiasi tipo dovuto a qualsiasi causa, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la mancanza di disponibilità del server, l'interfaccia del gateway di pagamento, errori dell'applicazione o di configurazione, errori di sistema o errori dell'utente.
15. Web Widgets Ltd has a backup system, and will restore all websites free of charge in the event of a major catastrophe. However, fees will apply to restore individual websites or data due to customer error, or backup expiry, or non payment, or non communication. Web Widgets cannot guarantee a backup will be available for a specific timeline. Web Widgets Ltd reserves the right to permanently delete historical data including, but not limited to, stale customer records and transaction history more than 7 years old.
16. Forniamo servizi di posta elettronica senza costi aggiuntivi rispetto al nostro servizio di hosting web. Gli errori di posta elettronica possono verificarsi in diversi punti della catena. Pertanto, forniremo solo un livello di supporto per confermare che l'e-mail sia stata recapitata alla tua casella di posta o al tuo provider di servizi Internet e che, per qualsiasi casella di posta fornita da noi, sia i servizi webmail che POP3 funzionino correttamente. Se necessiti di ulteriore supporto, il tempo impiegato sarà a pagamento. Se l'errore è imputabile a Web Widgets Ltd, il tempo impiegato non sarà a pagamento. Consigliamo a tutte le aziende di assicurarsi innanzitutto di avere un tecnico informatico locale per diagnosticare i problemi sulla propria rete. È opportuno incaricare un professionista IT indipendente per la gestione dei propri computer, delle proprie reti e delle proprie scelte software.
17. Web Widgets provides basic industry standard SEO, which includes selection of page titles, opening paragraphs and meta tags, utilising your key phrases as we think best. Although we may give you advice during this work, our time does not include any training as to the methodologies we use. You may pay for additional training time if you would like to learn how to do this yourself. Our aim is to ensure your chosen pages are included in the search results that are relevant to the keywords. We do not guarantee position. Search engines are third parties who change their rules from time to time. They also have significant stand-down periods before pages are indexed, or re-indexed, and may at times block certain pages. We will ensure that your chosen pages are listed in the relevant search results for the keywords you chose (within three months after any other page on your website has been indexed), or we will refund the SEO fee for that page. The term "listed" does not mean top 10 - it means anywhere in the relevant search results.
18. Per qualsiasi bug segnalato, è necessario fornire il tipo di browser, l'indirizzo del sito web, il titolo della pagina e il percorso di navigazione necessario per riprodurre il bug. Non esamineremo il problema finché non avremo ricevuto tali informazioni. La garanzia di servizio è valida solo per i browser Internet Explorer, Safari, Chrome e Firefox. Se è necessaria la compatibilità con altri browser, i costi relativi a questi test saranno a carico dell'utente. Per alcune funzionalità avanzate del nostro sistema di gestione dei contenuti, la garanzia di servizio è valida solo per l'utilizzo con Internet Explorer versione 6 e successive su un computer Windows.
19. Web Widgets staff operate during standard New Zealand working hours and is closed over the Christmas / New Year period. Outside of working hours you should txt/call our emergency mobile numbers for emergency support only. You will be liable for after hours support time at standard hourly rates, with a minimum fee of $100 per hour, if your issue does not relate to server downtime or errors in functionality of contact forms or shopping carts.
20. Il personale, i collaboratori e i fornitori di servizi di Web Widgets sono vincolati da accordi di riservatezza. Non divulgheremo informazioni riservate a persone non autorizzate e adotteremo misure ragionevoli per stabilire chi è autorizzato. Qualora voi, o i vostri utenti, doveste riscontrare un accesso non autorizzato a informazioni riservate, Web Widgets si aspetta di essere informata tempestivamente, in modo che qualsiasi violazione della privacy possa essere indagata e risolta.
21. In any event where Web Widgets Ltd is found in error, any remuneration will be limited to the value of the relevant hosting invoice for the duration of the error. Remuneration will be limited to credits and will not be paid in cash.
22. If using our bulk email delivery service, you must comply with all the terms of the unsolicited messages acte, in ogni caso, comportarsi in modo etico nell'utilizzo del servizio. Qualora ricevessimo diverse segnalazioni relative all'uso improprio del nostro servizio di invio massivo di email, potremmo sospendere immediatamente il vostro accesso a tale servizio.
23.Oltre ai presenti Termini, per le registrazioni di nomi di dominio di domini ".nz" sei inoltre vincolato e accetti di rispettare le politiche neozelandesi pubblicate di volta in volta all'indirizzo [NZ Domains Terms and Conditions] E https://www.dnc.org.nz/policies. If you have a .nz domain, then, by entering into this agreement with Web Widgets Ltd, you acknowledge that you have read and
understood the current policies.
24. In addition to these terms, for domain name registrations relating to non .nz domains, you are also bound by and you agree to comply with T&C of the underlying registry used. The registry can change depending on the domain suffix. Grace periods for renewing expired domains may vary by domain suffix, as well as redemption fees for expired domains. In any dispute, Web Widgets Ltd will charge a $50 service fee in addition to any registry imposed redemption fee which will be passed on to you at cost.
25. Le presenti condizioni commerciali sono regolate dalla legge neozelandese e qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali neozelandesi.
