Terms of Trade Agreement - Web Widgets Ltd t/a Website World

1. Sie gelten als mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden, sobald eines der folgenden Ereignisse eintritt:
a. Upon commencement of the 30 day free trial;
b. Upon any communication from you (by email, phone, fax or mail) requesting us to begin web development services to you;
c. Upon registration of your domain name
d. Upon payment of the first hosting fee;

2. Web Widgets Ltd duldet keinerlei anstößiges Material auf ihren Webservern. Web Widgets Ltd hostet keine Webseiten, die illegale Inhalte (nach neuseeländischem Recht), Nacktheit, Schneeballsysteme oder Glücksspiel enthalten oder darauf verlinken. Web Widgets Ltd behält sich das Recht vor, das Hosting abzulehnen oder sofort zu beenden, wenn die Inhalte als anstößig eingestuft werden. Diskussionen darüber sind ausgeschlossen.

3. Web Widgets will send you a monthly newsletter if you have provided your email address to us via our website, requested a quote, started a free trial or made a purchase. You may unsubscribe at anytime. If you are a live website hosting customer, we may send you additional messages from time to time where we have important information to disclose to you regarding changes to our account processes, terms and conditions, web hosting or domain services.

4. We will not share your personal information with any other person, company or government agency, unless required by law or by a court order.

5. Hosting fees are non refundable. You have the option of monthly, six monthly or annual hosting plans. There will be no refund for any unused portion. You need to notify us prior to your hosting anniversary date if you want to change plans, failing which we are not obliged to make any changes.

6. The traffic allowances that apply to your hosting plan are shown on the hosting page. You are required to pay for the costs of any excess traffic on your domain name, and to change to a higher hosting plan in anticipation of a prolonged traffic increase.

7. Web Widgets Ltd is not responsible for any loss of income or any other loss, direct or consequential, suffered by you as a result of down time or loss of your website, caused by
a. suspension of your hosting for failure to pay your fees on time
b. attacks by hackers,
c. crash of your server, or
d. for any other reason which is outside of the control of Web Widgets Ltd.
Web Widgets Ltd will use its best endeavours to provide a minimum of 99.9% availability of your website. If you receive less than 99.9% uptime over a 3 month period, we will give you a hosting credit on a pro rata basis of 10% reimbursement per 1% outage

8. All fees are charged in advance, with statements posted at the end of the calendar month. You must pay all fees charged to your statement prior to cancelling your hosting, even if you have not yet received the statement.

9. All posted statements must be paid in full by the 10th of each month. Interest at the rate of 20% per annum will be payable on all arrears payments, calculated from the date of default until payment. In addition, any default in payment will result in the suspension of your hosting. If payment is not received within 30 days, your account will be referred to a debt collector.

10. Sämtliche Ausgaben, Aufwendungen und Rechtskosten, die im Zusammenhang mit der Durchsetzung der in diesem Vertrag enthaltenen Rechte entstehen, sind vom Kunden zu tragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten, Gebühren von Inkassobüros und Gerichtskosten.

11. Vor Beginn der Arbeiten ist eine Anzahlung von 33 % der Kosten für individuelles Design oder Entwicklung fällig. Diese Anzahlung ist nicht erstattungsfähig. Nach Fertigstellung des Design-Mock-ups können Sie den Auftrag kostenfrei stornieren. Die Zahlung der restlichen 67 % ist fällig, sobald Sie Web Widgets Ltd. mit der Ausführung des Auftrags beauftragen. Der Zahlungseingang ist Voraussetzung für die Veröffentlichung des Designs.

12. Wir werden Sie mindestens 14 Tage vor Ablauf Ihrer Domain über deren Verlängerung informieren. Die Gebühren für Ihre Domain sind innerhalb von fünf Werktagen nach deren Ablaufdatum zu entrichten. Andernfalls wird Ihre Website aufgrund der Nichtzahlung offline genommen. Sollten Sie die ausstehenden Gebühren nicht innerhalb von 90 Tagen nach diesem Zeitpunkt begleichen, verlieren Sie Ihre Registrierungsrechte. Wenn Sie Ihre Domain nicht verlängern möchten, müssen Sie Web Widgets Ltd vor dem Verlängerungsdatum benachrichtigen. Andernfalls sind Sie möglicherweise zur Zahlung verpflichtet, falls wir Ihre Domain in gutem Glauben verlängert haben.

13. Web Widgets Ltd. bietet branchenübliche Verschlüsselung von Kreditkartendaten mittels SSL-Zertifikaten und Firewall-Sicherheit. Web Widgets Ltd. übernimmt jedoch keine Verantwortung für Transaktionen, die auf Ihrer Website zwischen Ihnen und Ihren Kunden abgewickelt werden. Ohne die Allgemeingültigkeit dieser Haftungsbeschränkung einzuschränken, haftet Web Widgets Ltd. insbesondere nicht für Transaktionen, die über Zahlungsportale auf Ihrer Website erfolgen, oder für Kunden, die gefälschte Bestellungen aufgeben, ungültige Zahlungsdaten angeben, Kreditkartennummern missbrauchen (durch Händler oder deren Mitarbeiter) oder sonstige Geldtransaktionen auf der Website eines Händlers. Web Widgets stellt SSL-Formulare für Kreditkartenzahlungen bereit, empfiehlt deren Verwendung jedoch nicht und haftet nicht für Missbrauch oder Verlust von Kartendaten, die auf diesem Wege erlangt wurden.

14. Web Widgets Ltd haftet nicht für Verluste oder Folgeschäden jeglicher Art, die aus irgendeinem Grund entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, fehlende Serververfügbarkeit, Probleme mit der Zahlungsschnittstelle, Anwendungs- oder Konfigurationsfehler, Systemfehler oder Benutzerfehler.

15. Web Widgets Ltd provides offsite backups, and will restore all websites free of charge in the event of a major catastrophe. However, fees will apply to restore individual websites or data due to customer error or non payment or non communication.

16. We provide email services at no additional charge to our web hosting service. Email errors can happen at several points in the chain. Therefore, we will only provide a level of support to confirm that email was delivered to your mailbox or ISP, and that for any mailbox provided by us, that both webmail and pop3 services are functioning correctly. If you require additional support, then we can provide support but that time is chargeable. If Web Widgets Ltd is at fault, then that time will not be chargeable. We suggest that all businesses ensure they have a local computer technician to diagnose problems at their own end first.

17. Web Widgets bietet grundlegende SEO-Dienstleistungen nach Branchenstandard an. Dazu gehören die Auswahl von Seitentiteln, Einleitungstexten und Meta-Tags unter optimaler Nutzung Ihrer Keywords. Wir beraten Sie zwar gerne, unsere Leistungen beinhalten jedoch keine Schulung zu den von uns verwendeten Methoden. Falls Sie dies selbst erlernen möchten, können Sie zusätzliche Schulungsstunden buchen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre ausgewählten Seiten in den relevanten Suchergebnissen zu den Keywords erscheinen. Wir garantieren jedoch keine bestimmte Position. Suchmaschinen sind unabhängige Unternehmen, die ihre Regeln regelmäßig ändern. Zudem gibt es längere Wartezeiten, bevor Seiten indexiert oder neu indexiert werden, und sie können bestimmte Seiten zeitweise sperren. Wir stellen sicher, dass Ihre ausgewählten Seiten innerhalb von drei Monaten nach der Indexierung aller anderen Seiten Ihrer Website in den relevanten Suchergebnissen für die von Ihnen gewählten Keywords erscheinen. Andernfalls erstatten wir Ihnen die SEO-Gebühr für diese Seite. „Erscheinen“ bedeutet nicht Top 10, sondern eine Platzierung in den relevanten Suchergebnissen.

18. Bei gemeldeten Fehlern müssen Sie Browsertyp, Website-Adresse, Seitentitel und die zur Reproduktion des Fehlers erforderlichen Navigationsschritte angeben. Wir können Ihr Problem erst untersuchen, nachdem uns diese Informationen vorliegen. Wir übernehmen die Gewährleistung nur für die Webbrowser Internet Explorer, Safari, Chrome und Firefox. Falls Sie Kompatibilität mit anderen Browsern benötigen, tragen Sie die Kosten für die Testphase selbst. Für einige erweiterte Funktionen unseres Content-Management-Systems übernehmen wir die Gewährleistung nur für die Nutzung mit Internet Explorer Version 6 und höher unter Windows.

19. Die Mitarbeiter von Web Widgets arbeiten während der üblichen neuseeländischen Arbeitszeiten und sind über Weihnachten/Neujahr nicht erreichbar. Außerhalb der Arbeitszeiten erreichen Sie uns für dringende Anliegen per SMS oder Anruf unter unseren Notfallnummern. Für Supportleistungen außerhalb der Arbeitszeiten fallen die üblichen Stundensätze an, mindestens jedoch 100 NZD pro Stunde, sofern Ihr Problem nicht auf Serverausfälle oder Funktionsstörungen von Kontaktformularen oder Warenkörben zurückzuführen ist.

20. In any event where Web Widgets Ltd is found in error, any remuneration will be limited to the value of the relevant invoice. Remuneration will be limited to credits and will not be paid in cash.

21.In addition to these Terms, for domain name registrations of ".nz" domains you are also bound by and you agree to comply with the New Zealand policies published from time to time at http://www.websitebuilder.co.nz/termsnz.html and http://www.dnc.org.nz/policies. If you have a .nz domain, then, by entering into this agreement with Web Widgets Ltd, you acknowledge that you have read and
understood the current policies.

22. In addition to these terms, for domain name registrations relating to non .nz domains, you are also bound by and you agree to comply with OpenSRS services agreement, published from time to time at http://www.opensrs.com/docs/contracts/Services_Agreement.pdf. Grace periods for various domain suffixes are outlined there, as well as redemption fees for expired domains. Web Widgets Ltd will charge a $20 service fee in addition to any OpenSRS fee which will be passed on. (Last known redemptin fee was about US$80).

23. These terms of trade are governed by New Zealand Law and any dispute will be subject to the jurisdiction of the New Zealand Courts